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施設サービスのご案内

イオンモール堺北花田で、快適に過ごしていただくための「施設・サービス」のご案内です。
お気軽にご利用くださいませ。

当SCは、「大阪府福祉のまちづくり条例」に基づくショッピングセンターです。
「大阪府福祉のまちづくり条例」に基づき、健常者の方はもちろん、お身体に障害をお持ちの方、ご高齢の方、妊婦の方にも安心してスムーズにご利用いただける設備とサービスを導入しています。

  • ◆ インフォメーションカウンター ◆ 

    何かわからない事、お困りの事がございましたらお気軽にお立ち寄りください。
    〔場所〕1Fセンターコート前

    ●店内のご案内・各種お問い合わせ
    ●周辺地理案内
    ●ご意見承り
    ●遺失物・拾得物承り
    ●館内放送(お客さま・お車・迷子さまのお呼出し)
    ●車椅子・ベビーカー貸し出し
    ●宅急便承り
    誠に勝手ながら8月1日(木)より
    承り時間を10:00~18:00に変更させていただきます。
    ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    ●駐車場認証
    ●カード式身障者駐車区画受付

    ●販売業務(VJAギフトカード・AEON商品券・WAONカード)
    〔販売時間〕10:00~20:30

  • ◆ロッカー・冷蔵ロッカー◆

    ロッカー・冷蔵ロッカーをご利用いただけます。
    〔ご利用時間〕10:00~21:00(当日のみ)
    ※当日限りのお荷物一時保管用です。
    ※ご利用時間を過ぎたお荷物は、係員により回収いたします。
    ※ご使用後、コインは戻ります。


    お気軽にご利用ください。


    ――― 設置場所 ―――
    【冷蔵ロッカー】
    ・1F ノースコート エスカレーター下
    ・1F イオン銀行向い
    ・1F ジュエリーツツミ横通路


    【コインロッカー】
    ・1F ノースコート エスカレーター下
    ・1F イオン銀行向い
    ・1F マジックミシン 向い
    ・1F ジュエリーツツミ横通路
    ・2F ハートマーケット横通路
    ・3F グローバルワーク横通路

  • ◆WAONステーション◆

    チャージはもちろん他のサービスもご利用いただけます。
    ■残高・履歴照会
    ■チャージ(入金)
    ■ポイントサービス
    ■特典受け取り
    ■各種設定(GG感謝デー対象WAONカードに変更など)
    〔設置場所〕1Fインフォメーション横


    WAONとは 
    お買物のたびにポイントが貯まるおトクな電子マネーです。
    貯まったポイントはWAONにチャージ(入金)してかしこくお買物。
    使えば使うほどおトクです。
    お申込
    WAONカードは、年齢にかかわらずどなたにもお持ちいただけるカードです。
    ご利用方法
    WAONをご利用いただくためには、最初にお金をチャージ(入金)していただく必要があります。チャージしたWAONがなくなりかけたら、再度チャージすることにより何度でもご利用いただけます。
    WAONポイント
    WAONでのお買物(税込)200円ごとに1WAONポイント(1円相当)が自動的に加算されます。
    100 WAONポイントごとに、100円分のWAONに交換できます。
    □WAONカードは、1Fインフォメーションでご購入いただけます。

  • V2AEON MALL 電気自動車放電ステーションのご案内​

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━
    ご家庭で発電した電力を電気自動車でイオンモールに放電していただくと、イオンモールの脱炭素社会に向けた取り組みにご協力いただいたお礼としてWAON POINTを進呈いたします。
    ​ ━━━━━━━━━━━━━━━━━
    [ご利用開始日]2023年 511日(木) ~​
    ご協力に対して30分放電あたり24WAON POINTを進呈​いたします。

    [放電可能時間]10:00~21:00

    [設置場所]4階立体駐車場(46番出入口 出てすぐ)​

    [設置台数]2台​ ※1日1回最大3時間まで利用可能です。​ ​

    [ご利用方法]
    (1)イオンモールアプリを開き、「MENU」から「サステナアクション」を選択後、「EV放電サービス」を選択してください。​
    (2)アプリ内の「放電する」を選択し、放電器に設置の放電認証用二次元コードを読み取ってください。
    ​(3)放電コネクタを電気自動車に接続し、アプリ内の「認証」を選択してください。​
    (4)アプリ内の注意事項を確認し、放電時間を選択してください。​
    (5)アプリ内に表示される確認事項をチェックしてください。​
    (6)認証が完了すると放電コネクタがロックされ放電が開始されます。
    ​※ご利用の際は、イオンモールアプリがダウンロードされた機器が必要です。
    ​※初回利用時はアカウント登録が必要です。​
    ※駐車場内に設置のサインを合わせてご確認ください。​ ​

    [注意事項]
    ・駐車したら速やかに電源をオフにしてください。​
    ・駐車の際は、必ずサイドブレーキをかえ施錠し、車内に貴重品等を放置しないでください。​
    ・一部車種はご利用いただけません。予め対象車種をご確認ください。​
    [外部リンク]https://www.nichicon.co.jp/products/v2h/model
    ・機器本体のボタン・パネルの操作は行わないでください。​
    ・放電が完了しましたら速やかにお車のご移動をお願いします。規定以上の長時間利用等、他の利用者の迷惑となる行為はお断りいたします。長時間にわたりご移動いただけない場合、館内放送にてお呼び出しする場合がございます。​
    ・万一、放電スタンドの不具合等により放電できなかった場合や、何らかの原因により電気自動車の部品や電気コード等に異常・紛失等が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。​
    ・放電スタンドに接続した状態での移動や故意による場合等、ご利用者の責により電気自動車充電器ステーションが破損・故障した等した場合には、修理代金をご負担いただきます。​
    ・放電ステーションが満車の場合にはご利用いただけないこともございます。また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承ください。​ ​

    [お問い合わせ]
    イオンモールアプリ事務局 
    電話番号 047-413-9223​
    受付時間 月曜日~金曜日 10:00~17:00​
    ※土日祝日を除く。ただし、ゴールデンウイーク・年末年始は受付いたします。​

  • ◆三井住友銀行ATM◆

    ATMご利用いただけます。

    ――― 設置場所 ―――
    2F 三井住友銀行前

    三井住友銀行【ミツイスミトモギンコウ】
    2F [219] / サービス /銀行
    TEL:0570-043-195
  • ◆イオン銀行ATM◆

    イオン銀行ATMでは、WAONカードのチャージができます!
    ★現金、クレジットカードでのチャージが可能です。

    ――― 設置場所 ―――
    1F イオン銀行前
    1F ジュエリーツツミ横通路
    2F 中央エスカレーター前
    3F じぶんまくら前

  • ◆1Fキャッシュコーナー◆

    ATMご利用いただけます。
    〔設置場所〕1F 16モール出入口横
    ■三菱UFJ銀行
    ■みずほ銀行
    ■ゆうちょ銀行
    ■池田泉州銀行


    営業時間はこちらをご覧ください。

  • ◆館内で無料のWi-Fi◆

    館内の一部で「無料のWi-Fi」が使えます。
    ネットワーク名「AEON MALL」に接続し、お客さまのメールアドレスをご登録ください。
    ※2度目以降は、メールアドレスは不要です。
    ※1回当たりのご利用可能時間は1時間ですが、再接続いただく事で何度でもご利用いただけます。

    ■Wi-Fi設置場所
    1F ウェルカムコート・センターコート・ノースコート
    3F フードフォレスト・イオンホール

  • ◆電気自動車 充電器ステーション◆

    電気自動車をご利用のお客さまにもお気軽に当施設にお越しいただく為、電気自動車充電器ステーションを設置しております。
    急速充電器1台、普通充電器16台の合計17台をご利用いただけます。

    〔利用時間〕 10:00~21:00
    〔受付時間〕 10:00~20:00
    〔設置場所〕 立体駐車場6F レストランP
    立体駐車場6階に上がっていただき、「電気自動車 充電器ステーション」案内看板にそってお進みください。
    〔1回当たりの利用制限時間〕 
     普通充電器 60分 〔16基〕
     急速充電器 30分 〔1基〕
    〔ご利用方法〕
     ご利用にはWAONカードが必要となります。
     WAONカードは、イオンモール堺北花田 1F インフォメーション​にて販売いたしております。
     ​なお、WAONカードはご購入だけでは有効化されず、​機能がご利用いただけません。
     ご購入後にチャージ(入金)して​頂きますようにお願いいたします。​
     ご利用に際し、事前のお申込み・ご登録等は必要ございませんので、備え付けのご利用案内にそってお気軽にご利用ください。​
     ご利用が出来ない場合など、お問合せについては、備え付けしておりますインターフォンにてお願いいたします。
    〔ご利用料金(WAONカード利用時)〕
     急速充電器 30分 300円
     普通充電器 【1時間】120円、【2時間】240円、【3時間】360円
     ※EV・PHV・PHEVによる電気自動車普通充電器のご利用につきまして、2020年2月26日(水)より有料とさせていただきます。
     ※WAONカードの他、e-Mobility Powerカード(旧NCSカード)もご利用いただけます。
     ※e-Mobility Powerカード(旧NCSカード)をご利用の場合は上記と料金が異なります。​
    くわしくは、カード発行元へお問合せください。

    e-Mobility Power コールセンター:0120-983-302​
    (受付時間9:00~18:00、土日祝日・年末年始除く)

    〔注意事項〕
    (1)所定の充電時間以上の長時間のご利用等、他のご利用者のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
     また長時間に渡りご移動頂けない場合、館内放送にてお呼び出し等の対応をいたします。
    (2)電気自動車充電器ステーションが満車の場合は、ご利用いただけないこともございます。
     また、ご利用に関して予約等は行っておりませんので、ご了承ください。
    (3)充電器をご利用の際は、車両のタイマー機能、各種リモート機能(エアコン)などを使用しないでください。
     これらの機能を使用して充電器を利用された場合、充電ができない、または、正しい利用時間が計測できないことがあります。

    ★WAONカードはイオンモール堺北花田 1Fインフォメーションにて販売いたしております。
    なお、WAONカードは購入後にチャージ(入金)して頂きますようにお願いいたします。
    (WAONカードは、購入しただけでは、有効化されず、機能が使えません)

  • ◆専用駐車場◆

    お身体の不自由な方がご利用いただける専用駐車場を設置しております。

    一般の方の駐車はご遠慮ください。

    平面 5台
    立駐 1F~屋上 59台
    (※うち、立駐 1F 6台 【思いやりスペース 身障者の方で、インフォメーションにてカード発行者のみ使用可能なスペース】)

  • ◆駐車場事前精算機◆

    駐車場事前精算機をご利用いただくと、現金の他にクレジットカード、WAONでもお支払いただけます。


    ■事前精算機設置場所■
    [1F]14 イオン出入口
    [1F]15 モール出入口
    [1F]17 モール出入口
    [2F]24 イオン出入口
    [2F]25 モール出入口
    [2F]27 モール出入口
    [3F]34 モール/イオン出入口
    [3F]35 モール出入口
    [3F]37 モール出入口
    [4F]44 モール/イオン出入口
    [4F]45 モール出入口
    [4F]46 モール出入口
    [4F]47 モール出入口
    [4F]48 モール出入口
    [4F]49 モール出入口
    [5F]53 イオン出入口


    駐車場のご案内はこちら

  • ◆証明写真(シティフォトステーション)◆

    証明写真機ご利用いただけます。
    履歴書・運転免許証・パスポートなど各サイズに対応しております。
    〔設置場所〕4F 46モール出入口


    撮影料金(税込)800円
    ■履歴書・在留カード 40×30mm
    ■運転免許証 30×24mm
    ■パスポート 45×35mm・ビザ 50×50mm
    ■パスポート 45×35mm・パスポート大判 70×50mm
    美肌仕上げ コンシーラー効果 撮影料金(税込)900円
    美肌仕上がりを選択でさらに美しい写真に仕上がります。


    ※1分以上経過しても写真が出てこないとき、及び故障などで撮影ができないときは、誠に恐れ入りますがサービスセンターにご連絡ください。その際、管理No.「6-2599-824」をお伝えください。
    故障に起因する付随的損害については補償いたしかねますのでご容赦ください。


    〔サービスセンター〕
     0120-388-134
     管理No.「6-2599-824」
    〔サービスセンター営業時間〕
     平日 9:00~18:00
     土日祝 9:00~17:00

  • ◆心臓停止時の救命装置『AED』◆

    いざという時に!!
    心臓停止時の救命装置『AED』(自動体外式除細動器)を設置しております。


    救急車の到着までに一刻も早くAEDを使用して電気ショックを行えばもっとたくさんの命が助かります!
    音声案内に従って操作すればどなたでも使用できるようになっております。
    『万が一の時は迷わずAED!』


    〔設置場所〕1Fインフォメーション横

  • ◆パパママ&キッズにうれしいサービス◆

    個室の授乳室を備えた「BABY ROOM」を設置しています。
    おむつ替えに便利なベビーベッドはもちろん、ミルクを作るための給湯器もあり、赤ちゃんを連れてのショッピングも安心です。


    ■詳しくはこちら■ 


  • ◆パウダールーム(女性専用)◆

    女性に嬉しいパウダールームがございます。
    お買い物途中のお化粧直しなどにぜひご利用くださいませ。


    〔設置場所〕2F リラクゼーションサロン・ティヨール横通路奥

  • ◆みんなのトイレ◆

    〔設置場所〕
    ■各フロア2・3ヶ所/計11ヶ所

    障害者、高齢者はもとより、誰もが円滑に利用しやすいトイレとして「みんなのトイレ」を設置しております。
    手すり、洗面器、鏡など適切に配置し、車椅子、妊婦さん、お年寄りの方など、皆さまが楽に安心してご利用いただけます。
    また、赤ちゃんのおむつ交換ができるベビーベッドを備えたトイレなどございます。

    フロアガイドの「みんなのトイレ」マークをご確認ください。

  • ◆多目的ベッド◆

    〔多目的ベッドの設置場所〕
    ■1F 中央 みんなのトイレ内
    ■1F 南 みんなのトイレ内
    ■新モール棟 1F みんなのトイレ内

    フロアガイドの「みんなのトイレ」マークをご確認ください。

  • ◆喫煙所◆

    ◆屋内喫煙所◆
    1階 ジュエリーツツミ裏側通路
    2階 マクドナルド裏側通路
    3階 ワールドウェディング裏側通路
       34モール/イオン出入口横

    ◆加熱式タバコ・電子タバコ専用喫煙所◆
    4階 44モール/イオン出入口付近トイレ横


    ※3階フードフォレスト喫煙所は、誠に申し訳ございませんが設備故障のため閉鎖させていただいております。

    ◆屋外喫煙所◆
    1階 15モール出入口横

    ◆注意事項◆
    ・未成年者の方のご利用は出来ません。
    ・飲食等はご遠慮ください。
    ・譲り合い、短時間でのご利用をお願いいたします。
    ・ルールを守ってのご利用をお願い申し上げます。

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